O biólogo Sérgio Rangel usou o seu smartphone da Samsung por cinco anos — Foto: Reprodução/Twitter |
O biólogo Sérgio Rangel, famoso na internet por criar conteúdo sobre animais silvestres e meio ambiente, pediu ajuda à Samsung através do Twitter para conseguir um aparelho novo, quando o seu parou de funcionar. No entanto, a assistência veio da concorrente chinesa, Xiaomi.
O vídeo com o pedido foi publicado no domingo (21), em que Sérgio solicitou o engajamento dos internautas para chamar atenção da Samsung usando a hashtag ‘#SamsungAjudeoSergioRangel’.
“Todo mundo sabe da dependência que a gente tem hoje de um aparelho celular. Todo mundo precisa. Eu preciso muito de um aparelho celular principalmente porque eu gravo meus vídeos para o YouTube com o celular”, disse Rangel.
A perda do smartphone, que ele usou por cinco anos, afeta diretamente a realização do trabalho do biólogo, que também registra animais e artrópodes que visitam sua casa, que fica numa área de Mata Atlântica.
#samsungajudeosergiorangel @SamsungBrasil pic.twitter.com/Y5xar8UYE0
— Biólogo Sérgio Rangel (@BiologoRangel) November 21, 2021
Entretanto, apesar da ajuda de seus seguidores, a situação terminou de uma forma inesperada. A resposta da empresa sul-coreana também veio pela rede social: ela solicitou que o biólogo fizesse uma proposta de campanha.
“Me envie uma DM com uma proposta de campanha, e eu envio pro time responsável. Pode ser?”, escreveu a Samsung Brasil.
Olá, Sérgio! Tudo bem? Apesar de acompanhar e admirar o seu trabalho, infelizmente não poderei te ajudar dessa forma, por enquanto. Vamos fazer o seguinte? Me envie uma DM com uma proposta de campanha, e eu envio pro time responsável. Pode ser?
— Samsung Brasil (@SamsungBrasil) November 22, 2021
Após o ocorrido, a Xiaomi Brasil logo apareceu na conversa para atender o desejo de Sérgio. “Meu estoque de mimos está baixo, mas minha missão é inovar para todos e isso também significa incentivar a ciência e a educação”, escreveu a companhia em resposta à postagem do biólogo. “Vamos combinar essa entrega por DM?”, completou.
Oi, Sérgio! Quanta gente me chamou aqui 😱 Meu estoque de mimos está baixo, mas minha missão é inovar para todos e isso também significa incentivar a ciência e a educação, por isso dei um jeito e consegui um aparelho incrível pra você!
— Xiaomi Brasil (@XiaomiBrasil) November 23, 2021
Vamos combinar essa entrega por DM? 🧡
Na manhã da terça-feira (23) a interação entre as empresas e o biólogo ainda repercutiam nas redes. Um tweet com prints da conversa, e com a legenda “a surra que a Xiaomi deu na Samsung” rendeu mais de 47 mil curtidas.
a surra que a Xiaomi deu na Samsung pic.twitter.com/IAPcOLypBx
— sheila de arrascaeta ᶜʳᶠ ¹⁴ (@crfsant_anna) November 23, 2021
Em desabafo ainda na segunda-feira (21), o biólogo escreveu que sentia “por ser um professor e não ex-BBB”.
Agradeço imensamente a todos pelo engajamento, mas é isso...nessa hora eu sinto por ser um professor e não ex-BBB. https://t.co/k4nZTeFq5S
— Biólogo Sérgio Rangel (@BiologoRangel) November 22, 2021
Sérgio ainda publicou um vídeo onde fez críticas à empresas que não dão apoio a cultura, conhecimento e educação.
Desculpem o desabafo. @whindersson @felipeneto vocês poderiam me ajudar nessa? pic.twitter.com/gKyF7DLHv3
— Biólogo Sérgio Rangel (@BiologoRangel) November 22, 2021
O posicionamento da Samsung também rendeu críticas dos internautas. Uma delas escreveu: “Um divulgador científico com anos de carreira deu a cara a tapa pedindo um celular novo pra Samsung porque o dele quebrou. A resposta da marca foi ‘não vai rolar, mas manda uma proposta de campanha que a gente vê’. Se fosse um influencer de dancinha ganhava o aparelho mais caro.”
Um divulgador científico com anos de carreira deu a cara a tapa pedindo um celular novo pra Samsung porque o dele quebrou. A resposta da marca foi "não vai rolar, mas manda uma proposta de campanha que a gente vê". Se fosse um influencer de dancinha ganhava o aparelho mais caro. https://t.co/yzHrKJaLaD
— ap 26/11 #RPA2 (@apsendoap) November 22, 2021
Com informações da Folha de Pernambuco