"Não estou conseguindo ver quem viu meus Stories" é relato frequente entre usuários da rede social; problema começou na última semana de dezembro.
O Instagram está instável e não mostra quem viu Stories nesta terça-feira (4), segundo relatos na Internet. Dados do Google Trends, ferramenta que permite acompanhar buscas feitas no Google, apontam que o erro se manifestou pela primeira vez em 30 de dezembro e segue afetando alguns usuários do aplicativo, disponível para Android e iPhone (iOS). Relatos publicados no Downdetector, site que monitora o status de serviços online, também indicam que o Instagram não mostra visualizadores das histórias.
Procurado pelo TechTudo na terça-feira, data de publicação desta matéria, o Instagram se manifestou sobre o assunto na quarta-feira (5). Em nota, a empresa reconheceu o problema e disse que o erro já foi consertado. “Estamos cientes de que algumas pessoas tiveram problemas para acessar a contagem e a lista de quem visualizou seus Stories do Instagram. O problema foi corrigido e a situação deve estar normalizada para qualquer novo Story publicado. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente”, disse um porta-voz da Meta.
Informações extraídas do Google Trends mostram que houve aumento repentino nas consultas por "Instagram não mostra quem viu story" nos últimos sete dias. Analisando o gráfico disponibilizado pela ferramenta, é possível ver que o problema começou em 30 de dezembro, teve um pico de buscas em 2 de janeiro e segue afetando usuários. Termos como "Instagram não mostra quem visualizou Stories" e "sumiu as visualizações do Instagram Stories" também registraram aumento de busca.
No Downdetector, usuários aproveitaram a seção de comentários para se queixar sobre o erro. Relatos como "não consigo visualizar quem viu meus Stories" aparecem no site, que também registra queixas sobre outras seções do aplicativo — há comentários que afirmam que o feed do Instagram não atualiza, por exemplo.
As reclamações se repetem no Twitter. Segundo publicações feitas no microblog, o sistema de visualização dos Stories está instável: enquanto algumas histórias mostram o número de visualizadores, outras estão com a contagem zerada ou exibem a mensagem "ninguém viu este story".
NÃO CONSIGO VER QUEM VISUALIZOU MEUS STORIES. O QUE FAZER?
Se o seu Instagram não mostra quem viu Stories, infelizmente não há muito o que fazer. Como a causa do problema reside em uma instabilidade no aplicativo, a saída é esperar o Instagram consertar a falha e normalizar o status do app.
Com informações do TechTudo
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| Foto: Reprodução/ Pexels |
O Instagram está instável e não mostra quem viu Stories nesta terça-feira (4), segundo relatos na Internet. Dados do Google Trends, ferramenta que permite acompanhar buscas feitas no Google, apontam que o erro se manifestou pela primeira vez em 30 de dezembro e segue afetando alguns usuários do aplicativo, disponível para Android e iPhone (iOS). Relatos publicados no Downdetector, site que monitora o status de serviços online, também indicam que o Instagram não mostra visualizadores das histórias.
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Procurado pelo TechTudo na terça-feira, data de publicação desta matéria, o Instagram se manifestou sobre o assunto na quarta-feira (5). Em nota, a empresa reconheceu o problema e disse que o erro já foi consertado. “Estamos cientes de que algumas pessoas tiveram problemas para acessar a contagem e a lista de quem visualizou seus Stories do Instagram. O problema foi corrigido e a situação deve estar normalizada para qualquer novo Story publicado. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente”, disse um porta-voz da Meta.
Informações extraídas do Google Trends mostram que houve aumento repentino nas consultas por "Instagram não mostra quem viu story" nos últimos sete dias. Analisando o gráfico disponibilizado pela ferramenta, é possível ver que o problema começou em 30 de dezembro, teve um pico de buscas em 2 de janeiro e segue afetando usuários. Termos como "Instagram não mostra quem visualizou Stories" e "sumiu as visualizações do Instagram Stories" também registraram aumento de busca.
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| Buscas pelo termo "Instagram não mostra quem viu story" subiram nos últimos sete dias, segundo dados do Google Trends — Foto: Reprodução/Ana Letícia Loubak |
No Downdetector, usuários aproveitaram a seção de comentários para se queixar sobre o erro. Relatos como "não consigo visualizar quem viu meus Stories" aparecem no site, que também registra queixas sobre outras seções do aplicativo — há comentários que afirmam que o feed do Instagram não atualiza, por exemplo.
As reclamações se repetem no Twitter. Segundo publicações feitas no microblog, o sistema de visualização dos Stories está instável: enquanto algumas histórias mostram o número de visualizadores, outras estão com a contagem zerada ou exibem a mensagem "ninguém viu este story".
NÃO CONSIGO VER QUEM VISUALIZOU MEUS STORIES. O QUE FAZER?
Se o seu Instagram não mostra quem viu Stories, infelizmente não há muito o que fazer. Como a causa do problema reside em uma instabilidade no aplicativo, a saída é esperar o Instagram consertar a falha e normalizar o status do app.
Com informações do TechTudo
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